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et cartographier sa chaîne de valeurLa première étape consiste à identifier les activités principales et de soutien menées par votre organisation, en s'assurant d'inclure l'ensemble des acteurs internes et externes impliqués.
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préparer son angle d'attaque en amont La clé d'une négociation efficace réside dans la préparation. En effet, il est primordial de connaître les objectifs que l'on souhaite atteindre et d'étudier les différents styles de négociation possibles.